هل يجب عليك بناء مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك؟

نحن محاطون بمساعدي الذكاء الاصطناعي - من سيري وأليكسا إلى تشات جي بي تي وجوجل بارد. ولكن إذا كنت تدير عملاً تجاريًا، أو تدير عملاء، أو تدير مهام عمل متعددة، فقد تتساءل: هل أنشئ مساعدًا خاصًا بي؟

ما هو المساعد الشخصي للذكاء الاصطناعي؟

المساعد الشخصي بالذكاء الاصطناعي هو أداة مصممة لمساعدتك على أتمتة المهام، والإجابة على الاستفسارات، وجدولة المهام، وكتابة مسودات المحتوى، أو حتى التواصل مع العملاء - كل ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي. بخلاف الأدوات العامة مثل ChatGPT، يتم تدريب المساعد الشخصي المُصمم خصيصًا (أو تكوينه) لتلبية احتياجاتك.

لماذا تريد بناء واحد؟

إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي يوميًا، يُمكن لمساعد مُخصص أن يُحسّن ذلك. إليك بعض الأسباب التي قد تدفعك لإنشاء واحد:

• سير عمل مخصص: قم بأتمتة الأشياء التي تقوم بها بشكل متكرر - رسائل البريد الإلكتروني، والتذكيرات، وردود العملاء، وإنشاء الملفات، وما إلى ذلك.
• الاستجابات ذات العلامة التجارية: قم بتعليمه التحدث باللهجة الخاصة بك، أو استخدام الأسئلة الشائعة، أو الارتباط بأدواتك.
• وفر الوقت: اتركه يتولى المهام المتكررة أو اليدوية خلف الكواليس.
• خاص وخاضع للرقابة: قم بالبناء على نماذج مفتوحة المصدر أو بيانات خاصة حتى لا تعتمد على واجهات برمجة التطبيقات العامة.

عندما لا ينبغي لك على الأرجح بناء واحد

على الرغم من قوة الذكاء الاصطناعي، إلا أن بناء مساعدك الشخصي ليس خيارًا متاحًا للجميع. إليك بعض الأسباب للتوقف:

• تعقيد كبير: إذا كانت احتياجاتك بسيطة (مثل الحصول على مساعدة في الكتابة أو إدارة تقويم)، فإن الأدوات العامة أكثر من كافية.
• الاستثمار في الوقت: إن إعداد أدوات مثل LangChain أو واجهات برمجة التطبيقات OpenAI أو قواعد بيانات المتجهات يستغرق وقتًا وجهدًا في التعلم.
• الصيانة المستمرة: ستحتاج إلى تحديث نظامك وضبطه، وربما استضافته - وليس دائمًا التوصيل والتشغيل.

ماذا يستطيع المساعد المخصص أن يفعل؟

إذا كنت تريد إنشاء نظامك الخاص، فإليك حالات الاستخدام الحقيقية:

• دعم العملاء: الإجابة على أسئلة المنتج باستخدام وثائقك.
• المسؤول الشخصي: جدولة الاجتماعات، فرز رسائل البريد الإلكتروني، كتابة التقارير.
• وكيل المبيعات: يوصي بالمنتجات بناءً على نص أو مخزون.
• مساعد التسويق: قم بصياغة المنشورات الاجتماعية والنشرات الإخبارية والتسميات التوضيحية بنبرة صوتك.
• رفيق التعلم: للطلاب أو المبدعين الذين يريدون شريكًا بحثيًا.

الأدوات التي يمكنك البدء بها

لستَ بحاجة للبدء من الصفر. إليك أدوات سهلة الاستخدام للمبتدئين لبناء مساعد شخصي أو تطويره جزئيًا:

• OpenAI + Zapier: إنشاء سير عمل للرد على الرسائل أو رسائل البريد الإلكتروني أو تشغيل الردود التلقائية.
• ChatGPT GPTs مخصصة: قم بإنشاء "مساعد صغير" باستخدام بياناتك وتعليماتك الخاصة.
• Notion AI أو Copy.ai: أضف دعم الكتابة المدركة للسياق إلى مساحة العمل الخاصة بك.
• وجه العناق: إذا كنت متخصصًا في التقنية، فقم بتدريب النموذج الخاص بك أو نشره باستخدام كود مخصص.

البناء أم عدم البناء؟

إذا كان هدفك السرعة والأتمتة وتقليل التبديل بين السياقات، فإذن، نعم - قد يكون بناء أو تكوين مساعدك الخاص فكرة رائعة. ولكن إذا لم تكن مستعدًا لتعلم كيفية عمل هذه الأنظمة أو ليس لديك هدف محدد، فالتزم بالأدوات الجاهزة حاليًا.

نصيحة: ليس عليك أن تبذل قصارى جهدك. ابدأ بتحرير المطالبات، وإنشاء سير عمل صغيرة، وتعليم أداة واحدة كيفية التصرف بالطريقة التي تريدها - فأنت بالفعل في منتصف الطريق نحو بناء مساعدك الخاص.